常見問題

在驗證您的資料與訂單後，1至3日內完成寄送。

訂單一旦提交成功，將無法更改您訂購的產品或數量。 若您需要修改訂單，聯繫我們，讓我們幫您修改訂單。如果您需要取消訂單，應立即聯繫我們。

收到訂單並確認資料後，我們會在下一個工作日處理您的訂單，您應該會在1-3個工作日內收到您訂購的商品。

您可以從我們寄出的電子郵件或官網訂單頁面，取得跟蹤碼後，依照各物流輸入跟蹤號碼。

當然可以。請聯繫我們確認訂單及抵達時間後，前往本館。

館內所有商品為賣家實際拍攝，尺寸亦明確清楚標示，恕不接受「尺寸不合」、「和想像不同」為由退/換貨。

若您收到瑕疵商品或是錯誤的款式，請於收件日起3日內告知，詳細方式請點我 

本館販售的商品為個人衛生用品，符合「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」所規定之特殊商品，拆封無猶豫期，如欲退貨請提供未拆封證明並全部退貨。 

為了與其他仿訪鋼飾品作出區別，所有商品皆附品質保證卡，是台灣第一家「材質保證」的穿環飾品店。 

請依照您穿環部位點選以下連結：

耳朵穿刺適合配戴的款式。臉部穿刺適合配戴的款式。嘴唇穿刺適合配戴的款式。身體穿刺適合配戴的款式‧

我們可以協助您了解並測量自己適合的尺寸-如果您的穿環師不夠盡責地無法提供當初使用的穿環尺寸。您可以參考測量方式，或聯絡我們。

我們提供自購買之日起1年內因材質非316L醫療鋼的免費更換及拋光保養。保固s不包括任何正常磨損、划痕、合金材質綴飾之褪色。